Cherhanaua Zarguzon – comenzi și livrare în Techirghiol, Agigea și Eforie
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026
1. Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este SC Seba Luna SRL, care operează Cherhanaua Zarguzon.
- Site: www.cherhana-zarguzon.ro
- Sediu social: Str. Vasile Alecsandri nr. 9
- CUI: 17510110
- Nr. Registrul Comerțului: J2005001321132
- E-mail: contact@cherhanaua-zarguzon.ro
- Telefon: 0785 528 573
2. Ce date putem colecta
În funcție de modul în care utilizați site-ul și plasați comenzi, putem prelucra:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon și adresa de e-mail, dacă este furnizată;
- adresa de livrare și indicațiile necesare livrării;
- detaliile comenzii, valoarea acesteia, metoda de plată și informațiile necesare facturării;
- mesajele și solicitările transmise restaurantului;
- date tehnice legate de accesarea site-ului, în măsura în care sunt colectate efectiv (de exemplu, adresa IP și informații despre browser).
Nu solicităm date care nu sunt necesare pentru procesarea comenzii sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Dacă plățile online sunt procesate de un furnizor extern, informațiile complete ale cardului nu ar trebui colectate de restaurant; modalitatea efectivă de procesare trebuie confirmată înainte de publicarea acestei politici.
3. De ce folosim datele și în ce temei
| Scop | Temei juridic uzual |
|---|---|
| Preluarea, confirmarea, pregătirea și livrarea comenzilor | Executarea contractului sau demersuri precontractuale – art. 6 alin. (1) lit. b GDPR |
| Contactarea clientului pentru clarificări privind comanda | Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b GDPR |
| Emiterea și păstrarea documentelor fiscale | Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c GDPR |
| Soluționarea solicitărilor și reclamațiilor | Executarea contractului, obligație legală sau interes legitim, după caz |
| Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor | Interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. f GDPR, după caz |
| Cookie-uri neesențiale, dacă sunt utilizate | Consimțământ, potrivit regulilor aplicabile |
Nu folosim datele pentru newslettere, campanii promoționale sau publicitate personalizată în cadrul scopurilor descrise în această politică.
4. Cui putem comunica datele
Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de personalul autorizat și de furnizorii implicați în operarea site-ului, procesarea plăților, livrarea comenzilor, găzduirea tehnică sau contabilitate, dacă acești furnizori sunt utilizați efectiv. De asemenea, datele pot fi comunicate autorităților atunci când legea impune acest lucru.
Nu vindem datele personale ale clienților.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Documentele financiar-contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația aplicabilă. Datele aferente solicitărilor și comenzilor sunt păstrate în funcție de necesitățile operaționale și de eventualele termene legale de prescripție.
De completat înainte de publicare: perioadele concrete de păstrare pentru comenzile online, conturile de client (dacă există), mesajele de contact și jurnalele tehnice.
6. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, aveți dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate (unde este aplicabilă), opoziție și retragerea consimțământului atunci când prelucrarea se bazează pe acesta. Aveți și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în situațiile prevăzute de lege.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la contact@cherhanaua-zarguzon.ro. Vom răspunde în termenele prevăzute de GDPR, de regulă în cel mult o lună, cu posibilitatea prelungirii în cazurile permise de lege.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
8. Cookie-uri
Informațiile despre cookie-urile folosite pe site, scopul lor și opțiunile de control se regăsesc în documentul separat Politica de cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică atunci când se modifică activitatea restaurantului, tehnologiile folosite sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data revizuirii.
Verificare înainte de publicare: confirmați datele firmei și adresa completă, furnizorii reali, existența conturilor de client, procesatorul de plăți, eventualele transferuri de date în afara SEE și termenele de stocare. Textul trebuie corelat cu funcționalitățile reale ale site-ului și verificat juridic.
Politica de cookie-uri
Cherhanaua Zarguzon – www.cherhana-zarguzon.ro
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate în browser atunci când vizitați un site. Ele pot ajuta la funcționarea paginilor, la păstrarea coșului de cumpărături sau a unor preferințe și, dacă sunt instalate instrumente corespunzătoare, la măsurarea utilizării site-ului.
2. Cum pot fi folosite pe site-ul restaurantului
Pentru un site de comenzi de mâncare cu livrare în Techirghiol, Agigea și Eforie, categoriile relevante pot fi:
| Categorie | Utilizare | Consimțământ |
|---|---|---|
| Strict necesare | Funcționarea site-ului, coșul de cumpărături, securitatea și finalizarea comenzii | În general, nu este necesar pentru cookie-urile strict necesare |
| Preferințe / funcționalitate | Memorarea unor opțiuni alese de vizitator, dacă sunt implementate | În funcție de scop și de necesitatea tehnică |
| Analiză / statistici | Măsurarea traficului, dacă sunt instalate instrumente de analiză | De regulă, necesar înainte de activare, cu excepțiile prevăzute de lege |
Această listă descrie categorii posibile, nu confirmă instalarea lor. Site-ul trebuie verificat tehnic pentru a identifica exact cookie-urile utilizate.
3. Cookie-uri pentru publicitate
Această politică nu include utilizarea cookie-urilor pentru reclame personalizate, remarketing sau campanii promoționale. Dacă astfel de tehnologii sunt prezente pe site, ele trebuie eliminate sau declarate separat și gestionate conform regulilor privind consimțământul.
4. Cookie-uri proprii și ale terților
Unele cookie-uri pot fi setate direct de site, iar altele de servicii externe integrate, cum ar fi furnizorii de plăți, hărți sau instrumente de analiză, numai dacă aceste integrări există efectiv. Fiecare serviciu trebuie evaluat în funcție de datele colectate și scopul utilizării.
5. Lista exactă a cookie-urilor
Înainte de publicare, completați tabelul de mai jos pe baza unei verificări tehnice a site-ului:
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Durată | Categorie |
|---|---|---|---|---|
| De completat după audit | — | — | — | — |
Nu este corect să publicăm nume sau durate de cookie-uri inventate.
6. Acordul și opțiunile vizitatorului
Cookie-urile care nu sunt strict necesare trebuie blocate până la obținerea consimțământului valabil, atunci când acesta este cerut de lege. Vizitatorul trebuie să poată accepta, refuza și modifica ulterior opțiunile pentru aceste cookie-uri, fără ca refuzul să împiedice folosirea funcțiilor de bază ale site-ului.
De verificat la implementare: existența unui panou de preferințe pentru cookie-uri și a unui mecanism de retragere a consimțământului la fel de simplu ca acordarea lui.
7. Gestionarea cookie-urilor din browser
Puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului utilizat. Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta coșul de cumpărături și procesul de plasare a comenzilor.
8. Protecția datelor personale
Dacă anumite cookie-uri implică prelucrarea de date cu caracter personal, se aplică și Politica de confidențialitate (GDPR) a Cherhanaua Zarguzon.
9. Contact
Pentru întrebări privind cookie-urile și confidențialitatea:
SC Seba Luna SRL – Cherhanaua Zarguzon
E-mail: contact@cherhanaua-zarguzon.ro
Telefon: 0785 528 573
10. Actualizarea politicii
Politica poate fi modificată dacă se schimbă funcționalitățile site-ului, furnizorii tehnici sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată cu data ultimei revizuiri.
Verificare înainte de publicare: realizați un audit al cookie-urilor reale, completați tabelul cu denumire/furnizor/scop/durată și verificați funcționarea bannerului de consimțământ. Acest document nu înlocuiește configurarea tehnică necesară conform legislației.
